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“ ちなみに「直接的」なデータ収集といっても、利用者にアンケートを依頼してブランドや色、スタイルなどの好みを尋ねれば良いというわけではない。Patil曰く、こうした情報収集は「対話」の中で行われるべきものだとのこと。医者の問診のように、あれこれと問いただして回答を得るというスタイルは好ましくないようだ。 ”
Eコマースを巡る次の革命的発展は利用者次第?!